'카공족'은 '카페에서 공부하는 족속들'이라는 의미로, 주로 카페에서 오랜 시간 동안 머물면서 한 잔의 음료만 주문하는 등 카페의 환경을 오랜 시간 동안 이용하면서 소비를 최소화하는 행동을 하는 사람들을 지칭하는 용어이다. 이러한 행동이 카페의 매출에 영향을 미칠 수 있어, 이 용어는 대부분 부정적인 의미로 사용된다.
물론 스터디카페라면 스터디를 위한 공간이고 시간당 요금이라든지, 조용한 환경이라든지 장시간 체류를 위한 그들만을 위한 시설과 환경이 잘 갖추어져있다.
그런데 스터디카페가 아닌 카페는 잠깐 쉬어가거나, 음료를 구입하거나, 누군가와 수다를 떨거나 뭐 그런 이유로 체류하는 공간이다. 대부분 1시간 이내로 체류하는 것이 보통이었기 때문에 굳이 체류시간을 제한하거나 할 유인이 별로 없었다. 하지만 카공족들이 늘어나고 부터는 카페는 카공족을 퇴치하는 것이 비즈니스를 유지하기 위한 중요 선결과제가 되고 있다.
요즘은 그래서 콘센트를 막아둔다든지, 테이블을 작게 또는 높거나 낮게 한다든지, 의자를 딱딱하고 등받이 없는걸 둔다든지 하는 경우도 늘고 있다.
아래와 같은 기사도 있었다. 스타벅스는 꽤나 카공족 친화적인 곳이었지만, 다양한 노력이 펼쳐지고 있다.
어쨌든 자영업자 입장에서 깊게 생각해보면, 어떻게든 카공족은 안오게 하는 것이 결국은 이득이 된다.
물론 사람이 너무 없는 시간에는 누구라도 와서 창가에 앉아주면 모객에 도움이 되기도 하겠지만,
대부분의 경우는 카공족은 도움이 안된다.
그래서 생각할 수 있는 쉬운 아이디어는 다음과 같은 것들이 있다.
Wi-Fi 비밀번호 변경: Wi-Fi는 대부분의 카페에서 중요한 서비스 중 하나이고 Wi-Fi 비밀번호를 호텔처럼 로그인 방식으로 하여 구매를 하는 손님들에게만 일정시간 사용 가능하게 제한하는 방법이 있다.
좌석 요금 도입: 특정 시간을 초과한 손님들에게는 추가적인 좌석 요금을 부과하는 정책을 도입할 수 있다. 스터디카페와 유사한 방식이기는 한데 도입을 하더라도 이를 관리하는 것이 또하나의 허들이 된다. 그렇다고 보증금을 받았다가 환불해주는 방법도 쉽지 않다. 하지만 편리한 방법이 있다면 충분히 고려해 볼 수 있다.
지정좌석제 및 예약 시스템: PC방 시스템과 유사한 방법이 있다. 이미 일본의 한 스타벅스에서도 도입한 전례가 있기도 하다.
어떤 암묵적인 도덕률이 작동하지 않으면, 시스템에 의한 규제를 가동할 수밖에 없다. 그게 법적인 부분까지는 가지 않더라도, 가게에서 자체적으로 도입해서 일정수준의 강제성을 가지게 하는 것이 결국은 윈윈하는 방법이 된다.
이제까지는 카공족이 몰려오지 않았기 때문에, 그런 방법을 굳이 도입할 유인이 부족했지만, 이제는 카공족을 퇴치하는 것 뿐만 아니라 아예 제도권 안으로 끌어들여서 그들이 충분히 제값을 지불하고 지불한 것 이상이 아닌 딱 지불한 만큼 사용하고 만족할 수 있도록 운영하는 것이 가장 좋다고 본다.
MZ가 주류 젊은 소비계층으로 떠오르면서 그전까지의 도덕이 무너지는 아노미현상이 많이 일어나고 있다.
그 이름으로 상표출원을 하고, 프랜차이즈 사업을 하려다가 그래도 다행히(?) 초기에 발각되어
여론의 뭇매를 맞고 일단은 해당 사업은 접은 것으로 보인다.
골목식당에 나온 메뉴 중에는 정말 몇 안되는 사장님 자체개발 레시피 메뉴인데...
어떤 회사가 금방 카피해서 프랜차이즈 사업을 열려고 했다.
그리고 또 이어지는 폭로가 있었다.
티트리티라는 회사의 냥이티라는 제품도 낼름 먼저 상표출원을 해버린 사건이었다.
근데 이런 일을 하는 사람이라면, 분명 갑자기 이렇게 된게 아니라
이전부터 지속적으로 이런 행위를 해왔고, 꼬리가 길어서 밟힌 형태일 가능성이 높다는 생각이 들었다.
그래서 이 회사의 상표출원 이력을 찾아보기로 했다.
족발의 달인이라는 상표에 대해서는
이런 내용의 기사를 찾을 수 있었다.
일단 족발의 달인이라는 브랜드는 다른 유명 맛집의 이름을 베껴온 것은 아니고 자체 프랜차이즈 브랜드인것으로 보인다. 이부분도 확실한 것은 아닌데 아무튼 이게 맞다면 원래 프랜차이즈 사업을 하는 업체이고, 그걸 언제든지 확장할 역량은 있는 회사로 보인다.
더 찾아보니 족발과 관련된 공장이라든지 오픈마켓 판매 제품또는 프랜차이즈 도매 공급등의 사업을 하는 회사와도 연관성이 있고 뭐 그런걸로 보이고, 그래서 이 족발의 달인이라는 상표에 대해서는 카피 문제가 있어보이지는 않았다.
THE BODY LAB이라는 상표에 대해서는 일단 맛집느낌의 상표가 아니라 일단 조사를 스킵했다.
형제닭알탕 40년 전통 원조라는 상표에 대해서는
인천에 이미 유명한 오래된 동일이름의 가게가 있었다.
흠....
그리고 이 원조집과는 상관없어보이고,
40년 전통이.. 과연 있기는 한지 의심스러운 해당 상표의 가게는 청담동에 오픈을 한 것으로 보인다.
티몬에 할인쿠폰을 팔고 있었다.
그 외에도 어떤 상표를 출원했는지 봤더니
이런 것들이 있는데...
거절이난 상표가 꽤 많았고,
생각보다 그렇게 등록된 상표가 많지는 않았다.
거절이 난 것도 그냥 일단 출원해보고 등록되면 좋고 아니면 의견제출등으로 등록주장을 할 수 있는데
그냥 바로 포기하는 걸 보니 다양하게 찔러보는 식으로 상표출원을 하는 것 같았다.
성수동스무디 라는 상표출원에 대해서는
이미 2018년 이전부터 해당 이름으로 판매를 하고 있는 업체가 있었고,
2020년에 출원을 한 회사와의 관련성은 확인되지 않았다. 해당 판매 업체에 문의하면 아마 금방 확인이 가능하겠지만,
내가 굳이 그렇게까지 수고를 할 필요는 없으니 하지 않겠다.
아무튼 이런 다른 기존 판매자가 있는 제품명이나 가게 이름등을 나중에 누군가가 상표출원 하는 행위는 사실
법적으로 보자면 불법은 아니다. 법적인 부분을 보자면, 자기가 자기 상품을 팔면서 지적재산권 권리를 하지 않은
책임이 있다고 볼 수도 있다. 하지만, 기존 판매제품이 있고 그게 일정수준이상 유명해지면 타인이 추후에 출원을 한다고 해서 그게 상표로 등록되지 않는 경우도 많다.
덮죽덮죽 같은 경우는 지금 이렇게 뉴스로 보도가 많이 됐으니, 일단 거절취지로 의견제출통지가 가고, 추가로 보정서류를 제출하지 않아서 자연스럽게 거절결정되는 결과로 가기가 쉬워보인다. 어차피 이렇게 까지 모두가 알도록 알려지고 나면 사실 그 이름으로 장사를 하는 건 어렵기 때문이다.
사실 유명 맛집에 대한 상표권 분쟁 같은것은 역사가 깊다.
명동칼국수 명동교자 같은 것도 그렇고 찾아보면 많이 나온다.
백종원의 골목식당에서도 이번 덮죽 사건을 계기로 새로 개발된 메뉴나 가게상호 등에 대한 지재권 확보 컨설팅까지
(방송외적으로) 진행하면 좋을 것 같다는 생각이 든다. 사실 상표출원은 몇만원이면 되고, 굳이 변리사의 도움을 받지 않더라도 간단히 본인이 신청할 수 있는 절차이므로 앞으로 자영업 하시는 분들이 장사외적인 부분에도 본인의 사업을 잘 챙겨서 공정하고 깨끗한 문화가 정착되면 좋겠다.
하기 보다는, 좀 더 용돈을 벌고 싶은데... 또는 그냥 퇴사는 어렵고 무섭고 일단 간을 좀 보자 라는
식의 단순한 생각이 대부분이기 때문이다.
그런데 부업을 부업으로 정의하는 때부터 사실 그 일에 부여하는 가치와 태도, 그리고 스케일이 달라지게 된다.
대체로 부업이라고 하면 최소한의 노력으로 '나는 원래 이런일 할 사람이 아니야' 라는 마인드로 하는 경우가 많다.
죽기살기로 해도 어려울 일을 무슨 취미활동 1회 강습 무료 참가 같은 생각으로 시작하니 될 리가 없다.
그러고는 '역시 이 아이템은 아니잖아' 하면서 자기 자리로 돌아간다.
직장인의 부업마인드 창업이 100전 100패인 이유가 여기에 있다.
외국에도 부업 개념이 아예 없는 것은 아니다. side business 라는 표현도 있기도 하다.
하지만, 그 기본적인 인식틀은 굉장히 다르다.
예를 들어 위키피디아에서 오바마를 찾아보면,
영어로는 정치인 and 변호사 라고 나온다.
한국어로는 정치인으로 전대통령 이라고 나온다.
그러니까 한국에서는 '타이틀' 이 우선이고, 영어권에서는 '어떤 업' 인가를 말한다.
아이작뉴턴에 대해 찾아보면,
영어로는 an English mathematician, physicist, astronomer, theologian, and author
라고 나온다.
한국어로는 '잉글랜드의 물리학자, 수학자' 라고 나온다.
그러니까 영어로는 그사람이 한 일들을 열거하는데, 한국어로는 본업 부업 따지다보니
아..쒸 뭐가 본업이지.. 물리학에서도 위대한 업적이 있고 수학도 있는데....
이러다가 물리학자이자 수학자라고 본업을 어쩔수 없이 두개나 찾은듯 하다.
한국에서는 이렇게 한가지 타이틀로 누군가를 빨리 정의해 버리려는 인식이 너무 강하다.
백종원을 보고도 아마 이사람은 방송인인가 사업가인가 요리사인가 헷갈리는 사람이 많을 것이다.
아마 이글도 읽는 사람은 부업 찾다가 여기까지 왔을테니, 기분이 상한 사람이 많을 것 같다.
그래도 무슨 커뮤니티 같은데 쓰면 또 정답찾으면서 니가 틀렸고 내가 옳고 막 이런걸로 치고 박고 할테지만
내 블로그는 그냥 내 생각을 적는 곳이니 이런 면에서 편안하다.
사실 누구를 저격할 생각도 없고, 기분을 망칠 생각도 없다.
내가 평소에 가진 생각을 어떤 계기로 글로 쓰면서 정리하게 된 건데, 쓰면서 또 생각해보니
이런 사람들이 기분나빠할 수도 있겠네라는 생각이 들었을 뿐이다.
그렇다고 내가 내 블로그에 글 쓰면서 일일이 누가 기분나빠할 지 걱정할 필요도 없으니 생각대로 쓴다.
그래도 정치글은 아니니 누군가가 몰려와서 다구리치는 일은 없겠지.
사실 본업, 부업 이런 아젠다도 더 크게 보면 자신의 소신이 있는지 없는지가 좌우하는 바가 큰 것 같다.
자기 생각이 없고, 어디서 주워들은 남의 말을 자기 입으로 반복하면서 그게 자기 생각이라고 생각하는 사람들이 많다.
예를 들어 외제차는 국산차보다 뭐가 좋고 우수하고 등등
그런데 얼마전 양준일이 방송에서 '전 요즘 국산차들이 너무 디자인이 멋있는 것 같아요. 외제차들은 점점 더 못생겨지고' 라고 자신의 생각을 말하는 것을 봤는데 그게 사실 내가 최근에 가진 생각이었다. 그리고 그런 이야기는 해봐야 고정관념 가진 사람들의 조롱을 받게 될게 뻔하니 밖으로 꺼낸 적이 없는데 양준일은 그걸 발언할 수 있는 사람이었다.
이렇게 말하면 또 정답찾기의 고정관념에 함몰되어 또 국산차가 디자인 더 좋지 않은데 라고 옳고 그름으로 보려는 사람이 있게 마련이다. 그런데 심미적인 관점은 개인의 취향일 뿐이고 옳고 그름의 영역이 아니다. 그냥 난 아이즈원에서 안유진이 김민주보다 더 이쁘다고 말하는 사람일 뿐이고 정답이 있는 분야가 아니니까. 각자의 취향일 뿐이다..
